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寧德市市場監督管理局關于組織開展“雙十一”網絡商品和服務信息定向監測的通知

發布時間: 2019年11月20日 10:34     瀏覽量:{{ pvCount }}     【字體:  

各縣(市、區)市場監管局、東僑開發區市場監管局:

  為進一步貫徹執行《電子商務法》等相關法律法規,強化對網絡商品和服務信息發布行為的監測,規范網絡市場集中促銷行為,根據省市場監管局的統一部署,市市場監管局定于今年“雙十一”網購集中促銷期間組織開展網絡商品和服務信息定向監測工作,現就有關要求通知如下:

  一、定向監測的對象與范圍

  各縣(市、區)市場監管局、東僑開發區市場監管局轄區內依法登記的網絡經營者在淘寶(含天貓)、京東平臺參與促銷活動中發布的商品和服務信息。

  二、計劃監測的樣本數量

  全市計劃監測樣本數量共100個。市市場監管局及各縣(市、區)市場監管局、東僑開發區市場監管局分別監測樣本數量10個(注:周寧、壽寧縣局數量為5個),其中淘寶(含天貓)、京東平臺樣本數各占約半數。

  三、定向監測的依據及監測內容

  依據《電子商務法》、《網絡交易管理辦法》、《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》及《福建省工商局關于網絡商品和服務信息定向監測工作的試行指導意見》等法律法規及文件要求,對網店促銷期間的商品及服務詳情、宣傳廣告、促銷內容規則及售后保障等相關的網頁頁面信息進行監測。重點監測內容包括:

  (一)網店經營主體的信息公示情況,是否按要求亮標亮照或者加載個人身份認證標記的情況;

  (二)促銷信息公示情況,是否按要求公示促銷的期限、方式和規則等信息;

  (三)商品和服務廣告宣傳情況,是否使用絕對化用語、虛假宣傳等各類違法違規廣告;

  (四)七日無理由退貨情況,是否擴大不適用七日無理由退貨的商品范圍,是否自行增加限退條件;

  (五)銷售、附贈的商品情況,是否銷售、附贈國家明令禁止銷售的商品,附贈的商品是否提供“三包”服務;

  (六)是否銷售包含有關敏感信息的商品和服務。

  四、定向監測實施

  (一)組織實施:各地通過“福建省網絡交易監管平臺”的“定向監測”功能模塊,在“監測任務制定”欄目中根據文件要求的監測樣本數量及時限“新增”制定監測任務,隨后在“監測任務處理”欄目完成監測任務,對于發現問題的監測樣本可在“后續跟蹤”欄目進行處理,完成本次的監測任務流程。

  (二)監測時間:2019年11月6日-11月18日。

  (三)監測相關事項

  1.監測人員應通過“福建省網絡交易監管平臺”的“定向監測”模塊,對從現有網店數據中抽取的網店進行監測,并按模塊設置詳細記錄監測情況。

  2.監測人員應通過“福建省網絡交易監管平臺”“定向監測”模塊中的網頁存證功能對所有選取的樣本進行樣本留存;對部分無法通過網頁存證功能留存樣本、需要采用屏幕錄像等方式留存樣本的,應聯系各地網監平臺系統管理員使用存證云進行存證。

  3.對監測中發現的涉嫌違法違規線索按規定采取行政指導、責令整改、立案查處、移送或轉辦等方式處理。

  (四)總結上報

  監測任務完成后,請各地及時匯總整理網絡商品和服務信息定向監測相關數據和線索處置情況,梳理匯總使用“福建省網絡交易監管平臺”時發現的問題及相關建議,形成監測總結材料,于11月20日前報市市場監管局網監科匯總。

  另,2019網絡市場監管專項行動(網劍行動)總結(含經驗做法、行動成效、存在問題及 意見建議)、專項行動情況統計表(見附件)、違法典型案例(1 件以上,附處罰決定書)、聯合執法相關材料(含聯合執法圖片、視頻和說明等)也一并同時報送至市市場監管局網監科。

  附件:2019網絡市場監管專項行動情況統計表

  寧德市市場監督管理局

  2019年11月5日

  (此件予以主動公開)

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